チケット・各種プラン利用規約｜けいのき鍼灸整骨院

チケット・各種プラン利用規約

けいのき鍼灸整骨院

本ページは、当院のチケット・各種プランをご利用いただく際の共通ルールです。ご購入前に必ずご確認ください。

第1条（適用）

本規約は、けいのき鍼灸整骨院（以下「当院」といいます）が発行・提供する施術チケット、初回3回セット、まとめ買いチケット、定額制プラン、学生向けプラン、通い放題プラン（以下あわせて「本サービス」といいます）に適用されます。本サービスをご購入・ご契約いただいた時点で、本規約にご同意いただいたものとみなします。

第2条（種類・料金・施術時間）

1. 本サービスの種類・料金・有効期間は、本規約末尾の別表および院内掲示の料金表に定めるとおりとします。
2. 当院ウェブサイト、予約サイト（ホットペッパービューティー等）、院内掲示および料金表に表示している施術時間は、受付・問診・検査・お着替え・施術後のご説明・お会計にかかるお時間を含んだ、ご来院からお帰りまでの目安のお時間です。お身体に触れている施術そのものの長さをお約束するものではありません。
3. 当日のお身体の状態やご相談の内容により、施術の内容および時間の配分は変わることがあります。

第3条（有効期限）

1. 各サービスの有効期限は次のとおりです。
   • 初回3回セット（身体・美容鍼）：購入日から2か月間
   • まとめ買いチケット：ご使用開始日（1枚目をご利用いただいた日）から3か月間。ただし、ご購入日から1か月を過ぎてもご使用を開始されない場合は、ご購入日から3か月間とします。
   • 定額制プラン：各月分のチケットは、決済月の翌月末日まで（例：4月1日決済分は5月31日まで）
   • 学生向けプラン：各プラン所定の期間（利用開始日から起算）
2. 患者様のご都合（ご多忙・体調・転居等）による有効期限の延長はできません。

第4条（期限経過後の失効）

1. 有効期限を経過した本サービスは自動的に失効し、未使用分が残っている場合でも、ご利用および払い戻しはできません。
2. 前項にかかわらず、新たなまとめ買いチケットまたは各種プランを継続してご契約いただいた場合に限り、当院の判断により未使用分の有効期限を延長する場合があります。これは当院の任意のサービスであり、延長をお約束するものではありません。

第5条（定額制プランの契約・決済）

1. 定額制プランは、患者様が選択された月間枚数分の料金を、ご登録のクレジットカードにより毎月1日に決済します。
2. 最低契約期間は、ご契約後および休止からの再開後、それぞれ3か月間です。最低契約期間の経過後は、休止・解約は自由です。
3. 枚数の変更・休止・解約は、スタッフへのお申し出により承ります。ご自身での枚数変更・休止・解約のお手続きはできません。
4. 枚数の変更・休止・解約をご希望の場合は、次回決済日の前日（当月末日）までにお申し出ください。お申し出の内容は翌月分から適用されます。お申し出のない場合、契約は自動更新されます。
5. 休止期間は最長3か月間です。休止から3か月を経過しても再開のお申し出がない場合は、解約として取り扱います。
6. 解約された場合、解約日から6か月間は定額制プランを再契約いただけません（休止であれば、期間内はいつでも再開いただけます）。
7. 決済ができなかった場合、当月分のチケットは発行されません。カード情報の更新、または別の方法でのお支払いをお願いすることがあります。
8. 月間枚数を使い切った場合は、追加チケット（1枚3,500円）をご購入いただけます。

第6条（学生向けプラン）

1. 学生向けプランは、健康保険による施術との併用を前提とした、保険適用外部分に対するプランです。
2. ご利用にあたり、学生証等のご提示をお願いする場合があります。

第7条（通い放題プラン・個別にご案内するプラン）

1. 症状に応じた集中プラン等、当院が個別にご案内するプランについては、ご案内時にお伝えする料金・条件を適用し、その他の事項は本規約を準用します。
2. 通い放題型のプラン（学生向け通い放題・自律神経改善プログラムを含みます。以下「通い放題プラン」といいます）は、連続でのご利用を最長3か月間とします。
3. 前項の期間ご利用いただいた後、再度お申し込みいただく場合は、1か月以上の間隔を空けていただきます。
4. 通い放題プランのご予約は、次回ご来院分の1回のみお取りいただけます。次のご予約は、そのご来院を終えた後にお取りください（複数回分をまとめてお取りいただくことはできません）。
5. 通い放題プランのご利用は平日のみとします。土曜日・日曜日にもご来院を希望される場合は、次の追加料金を申し受けます（プランのご契約期間ごとの加算です。金額は税込）。
   • 通い放題（2週間）：2,250円
   • 通い放題（1か月）：5,500円
   • 通い放題（3か月）：11,000円
   • 学生通い放題（1か月）：1,500円
   • 学生通い放題（3か月）：3,000円
6. 通い放題プランでは、施術者のご指名は承っておりません。ご指名を希望される場合は、1回のご来院につき500円（税込）を申し受けます。
7. 通い放題プランの期間途中での解約および払い戻しは、理由のいかんを問わずお受けできません。

第8条（ご予約・キャンセル・遅刻）

1. 施術はご予約制です。ご予約の変更・キャンセルは、事前にご連絡ください。
2. ご連絡のないキャンセル（無断キャンセル）の場合、チケット1枚を消費、または別途3,000円を申し受けます。
3. 当日キャンセルが2回目以降となった場合も、チケット1枚を消費、または別途3,000円を申し受けます。
4. 遅刻された場合、施術時間が短くなります。この場合も料金・チケットの消化枚数は変わりません。

第9条（譲渡・共有）

1. チケット（まとめ買い・定額制）は、ご家族・ご友人と共有してご利用いただけます。
2. 共有された方の間での費用の精算・利用枚数の配分等について、当院は関与せず、責任を負いません。
3. 転売および営利目的での譲渡は禁止します。判明した場合、当該チケットを無効とすることがあります。

第10条（中途解約・払い戻し）

1. ご購入後の中途解約および施術代金の払い戻しは、理由のいかんを問わずお受けしておりません。
2. 前項にかかわらず、当院の責めに帰すべき事由により施術の提供ができなくなった場合、その他法令上払い戻しが必要とされる場合は、この限りではありません。

第11条（料金・規約の改定）

1. 料金および本規約は、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、当院ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。
2. 改定前にご購入いただいた本サービスには、ご購入時の料金・条件を適用します。

附則　本規約は2026年8月1日から実施します。
　　　2026年8月14日改定（第7条に通い放題プランのご予約・ご利用曜日・ご指名・中途解約の定めを追加）。
　　　2026年8月31日改定（第2条に施術時間の表示に関する定めを追加。第3条のまとめ買いチケットの有効期限の起算日を、ご購入日からご使用開始日に変更）。
　　　本改定によるまとめ買いチケットの有効期限の変更は、第11条2項にかかわらず、改定日より前にご購入いただいたまとめ買いチケットにも適用します。

別表1（料金表）

※ 料金はすべて税込表示です。
※ まとめ買いチケットの有効期限は、1枚目をご利用いただいた日（ご使用開始日）から3か月間です。ご購入日から1か月を過ぎてもご使用を開始されない場合は、ご購入日から3か月間となります。
※ 表示している施術時間は、受付・問診・検査・お着替え・施術後のご説明・お会計を含んだ目安のお時間です（詳しくは第2条）。
※ 通い放題プラン（学生通い放題を含みます）のご利用は平日のみです。土日にもご来院を希望される場合は追加料金を申し受けます（2週間2,250円／1か月5,500円／3か月11,000円、学生通い放題は1か月1,500円／3か月3,000円）。また、施術者のご指名は1回につき500円を申し受けます（詳しくは第7条）。

別表2（施術メニューとチケット消化枚数）

制定日：2026年8月1日
最終改定日：2026年8月31日
けいのき鍼灸整骨院